Fitriyani. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG PADA PELABUHAN DOMESTIK SEKUPANG”. Rekaman : Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen 4, no. 2 (June 15, 2020): 188 - 198. Accessed December 28, 2025. http://www.ojs.jurnalrekaman.com/index.php/rekaman/article/view/50.